Nos partenaires
Tetra-win
Pourquoi Tetracom ?
Chez Tetracom, nous sommes bien plus qu’un centre de contact : nous sommes votre partenaire stratégique pour une expérience client exceptionnelle et des solutions technologiques innovantes.
Spécialisés dans la gestion des relations clients, nous combinons expertise humaine et technologies de pointe pour offrir des services sur mesure, adaptés à vos besoins. Que ce soit pour optimiser vos interactions clients, digitaliser vos processus ou innover dans votre secteur, Tetracom s’engage à vous accompagner à chaque étape.
- 200 agents certifies: Operant 24/7
- Couts compétitifs: -40% vs l'Europe, sans compromis qualité.
- Technologie integree: IA, CRM, analytics en temps reel
- Solution Sectorielles: Banque, Sante, Energie, E-commerce
Innovation
Innovation digitale pour des solutions sur mesure
Chez Tetracom, nous croyons que l’innovation est bien plus qu’un simple mot : c’est une promesse. Une promesse de repousser les limites, d’anticiper les besoins de demain et de vous offrir des solutions digitales sur mesure, adaptées à vos défis uniques.
Inbound call center
Nous gérons vos appels entrants avec professionnalisme et réactivité. Que ce soit pour du support client, de l’assistance technique, de la prise de rendez-vous ou de la gestion de demandes.
Outbound Call Center
Nous transformons vos campagnes sortantes en opportunités business. Que ce soit pour de la prospection téléphonique, des enquêtes de satisfaction, de la relance clients ou des ventes externes.
Lead Generation
Notre approche data-driven et multicanale vous garantit des leads hautement convertissables, parfaitement alignés avec votre cible et vos objectifs business.
IT & Cloud
Que vous ayez besoin de migration cloud, de gestion de serveurs, de cybersécurité ou de support technique, nos ingénieurs certifiés vous accompagnent vers une transformation digitale réussie.
Le BPO Innovant
Notre BPO nouvelle génération intègre IA, automatisation et data analytics pour optimiser vos processus métiers tout en réduisant vos coûts.
Transformation Digital
Notre approche holistique intègre stratégie, technologie et changement organisationnel pour libérer pleinement le potentiel de votre entreprise à l’ère numérique.